Исследование показало, что удаленная работа повышает продуктивность

Исследование показало, что удаленная работа повышает продуктивность

Источник · Перевод автора

Согласно новому отчету независимой исследовательской компании Omdia, пандемия меняет технологические приоритеты многих компаний. Предприятия оценили кибербезопасность и гибридную работу как главные инициативы в своих организациях с учетом клиентского опыта, бизнес-процессов и более широких возможностей передовых сотрудников, следующих за ними.

Опрос Omdia Future of Work, в котором было собрано более 300 ответов руководителей крупных компаний, показывает, что работа вне традиционных офисов станет новой нормой. Пятьдесят восемь процентов респондентов заявили, что они либо будут работать преимущественно на дому, либо примут гибридный стиль работы, в то время как 68% предприятий считают, что продуктивность сотрудников улучшилась после перехода на удаленную работу.

Отчет согласуется с выводами недавнего Стэнфордского исследования, которое показало, что работа на дому повысила продуктивность в группе из 16 000 рабочих на 13% в течение девяти месяцев. Уровень выбытия также сократился на 50%, при этом сотрудники назвали более тихую и удобную рабочую среду своим главным преимуществом.

«Мир труда претерпел значительные изменения из-за сбоев, вызванных пандемией», – сказал в пресс-релизе главный аналитик Omdia Адам Холтби (Adam Holtby). «Наше исследование показывает, что преобразование людей, процессов, мест и технологий – это фундамент, на котором создаются успешные экосистемы цифровых рабочих мест».

Вызовы

Однако не все работодатели считают, что удаленный персонал более продуктивен, чем офисные работники. По данным опроса Upwork, 22,5% менеджеров заявили, что продуктивность в их компании снизилась с тех пор, как в 2020 году сотрудники начали работать из дома. Согласно метаанализу, проведенному исследователями из Чикаго Бута и Университета Эссекса, производительность в крупной компании, предоставляющей ИТ-услуги, снизилась на 20% после того, как сотрудники начали работать из дома.

Помимо снижения производительности, удаленные и гибридные рабочие смены могут создавать новые, иногда непредвиденные проблемы с безопасностью. В отчете HP Wolf Security 83% ИТ-специалистов заявили, что увеличение числа домашних работников создало «бомбу замедленного действия» для взлома корпоративной сети. Более того, восемьдесят три процента считают, что соблюдение корпоративной политики в отношении кибербезопасности невозможно сейчас, когда границы между личной и профессиональной жизнью настолько размыты.

Независимо от того, где они работают, сотрудники зависят от готовности организаций вкладывать средства в повышение эффективности процессов и технологий, а также в переосмысление своих бизнес-моделей. По словам Омдиа, когда дело доходит до цифрового рабочего места, компаниям необходимо работать с партнерами, чтобы помочь выбрать наиболее подходящую ИТ-архитектуру и технологии, понять влияние цифровизации на их отрасль и помочь согласовать бизнес-стратегии и цифровые стратегии.

Точно так же 39% руководителей в отчете заявили, что их компании получат максимальную отдачу от инициатив цифровой трансформации – например, внедрения электронной коммерции – в следующие три-пять лет. Недавний опрос Deloitte показал, что 87% компаний считают, что цифровые технологии положительно скажутся на их отрасли, а 44% считают, что они готовы к потенциальным сбоям.