Отчет: только 16% организаций считают удержание сотрудников высшим приоритетом

Отчет: только 16% организаций считают удержание сотрудников высшим приоритетом

Источник · Перевод автора

Новое исследование NTT DATA показывает, что только 16% организаций считают удержание и вовлеченность сотрудников высшим приоритетом, и большинство из них не готовы к продолжающимся сбоям в бизнесе. В условиях Великой отставки многие организации пытаются удержать и привлечь лучшие таланты; тем не менее, удовлетворенность клиентов и финансовые показатели остаются в центре внимания вовлеченности сотрудников, даже несмотря на то, что сотрудники напрямую влияют на результаты бизнеса.

Исследование также дает представление об инновациях и цифровых технологиях, снова подчеркивая несоответствие между важностью персонала и приоритетами организации. Почти половина респондентов считает, что навыки сотрудников вредны или не влияют на их инновационные усилия, но организационная культура считается главной причиной, сдерживающей их от инвестиций в цифровые технологии.

Хотя почти половина респондентов сообщают о позитивной культуре и управлении, только 5% утверждают, что сотрудники влияют на принятие стратегических и операционных решений. И хотя большинство из них инвестируют в фундаментальные технологии, каждый шестой говорит, что им мешает отсутствие сотрудников с навыками анализа данных.

Небольшая группа респондентов (6%) сообщила о производительности выше среднего почти во всех областях, от производительности и внутреннего сотрудничества до финансовых показателей и удовлетворенности клиентов. Эта группа руководителей сообщила, что уделяет особое внимание принятию решений на основе данных, опыту сотрудников и клиентов, а также использованию технологий для стимулирования инноваций.

Времена неопределенности создают серьезные проблемы, но также создают возможности для дифференциации и роста, особенно для лиц, принимающих решения, которые понимают связь между финансовыми показателями и удовлетворенностью и удержанием сотрудников.

В ходе исследования были опрошены 1 000 руководителей предприятий и ИТ-специалистов в 16 отраслях, чтобы выяснить, как организации расставляют приоритеты в цифровых инвестициях и стратегиях.

Прочтите полный отчет NTT DATA.