Паранойя и любовь: что толкает технику? Дискуссия с профессором Рейхенталом

Паранойя и любовь: что толкает технику? Дискуссия с профессором Рейхенталом

Источник · Перевод автора

Профессор Джонатан Рейхентал (Jonathan Reichental) – воплощение технического человека. Один из самых компетентных лидеров общественного мнения в области инноваций нашего времени, он сумел добиться успеха в качестве советника для бизнеса и правительств, профессора в ведущих университетах, писателя, главного информационного директора Пало-Альто в Силиконовой долине, инвестор … список продолжается. В настоящее время он активно участвует в блокчейн-сообществе, а также много работает в области квантовых вычислений. Просто чтобы проиллюстрировать его влияние на современных лидеров, достаточно сказать, что среди подписчиков Рейхенталя в Twitter вы можете найти бывшего президента США Барака Обаму.

Мы провели увлекательную часовую беседу с профессором Рейхенталом, рассказывающую о том, что делает технологию великолепной, как выживать, когда у вас слишком много вещей, которые вы хотите сделать, и кто должен продвигать блокчейн и крипто-проекты. И я был так вдохновлен этой беседой, что попросил Джонатана запустить серию «Экспертные снимки для Cointelegraph», которая (да, это будет мой ответ на вопрос «Как вы провели лето») увидит свет очень скоро.

Выживает только параноик (если они влюблены в то, что делают)

Наше обсуждение технологии началось еще до первого вопроса интервью, когда мы говорили о мессенджере, который мы использовали для нашего звонка, и о том, как динамика всех этих скайпов, ватсапов, зумов и других влияет на нашу жизнь.

Джонатан Рейхентал (ДР): Я думаю, что это демонстрирует нечто очень интересное, а именно: ни один продукт не может быть удобным, если он владеет рынком – он никогда не может быть уверен в себе. Энди Гроув, который помог основать Intel, написал книгу об этом [Э. С. Гроув, «Только выживание параноиков», 1996], сказав, что в бизнесе вы должны быть параноиком каждый день.

Дело в том, что если я приду к группе инвесторов и скажу: «Эй, я собираюсь поработать над новым инструментом совместной работы для передачи голоса по Интернету или видео», ответ, который они, вероятно, дадут, – «Это смешная идея». Есть, например, 20 решений – плюс, разве Skype, Google Hangouts и двум или трем другим не принадлежит этот рынок? И доказательство состоит в том, что теперь, если вы создаете превосходный продукт с лучшим опытом, вы можете доминировать; Вы можете вернуть долю рынка.

Когда вы впервые читаете биографию Рейхентала, вы рискуете быть пораженным количеством различных проектов, которые он успешно провел, и увлечениями, которыми он следует. Консалтинг по городскому развитию, курсы квантовых вычислений, музыкальная композиция и игра на гитаре, продвижение блокчейна – это неполный список его летних заданий. Итак, мой первый вопрос касался в основном паранойиальной черты жизни Джонатана: как он сочетает в себе столько интересов и удается добиться успеха во всех этих областях?

ДР: Мне посчастливилось родиться в начале информационного века, когда все действительно развивалось. Я действительно не знал мир без технологий, и мое первое знакомство с компьютером было, когда мой старший брат приносил один дом, когда мне было, вероятно, пять или шесть лет, а потом я сам заинтересовался играми и даже программированием.

И это были дни, когда вы покупали журнал, и журнал перечислял код, а затем вы вводили код на свой компьютер. Там не было «онлайн», лучшее, что вы могли сделать, это пойти в магазин и купить кассету – или позже, диск – и затем загрузить программное обеспечение. Но жесткого диска нет, поэтому каждый раз, когда вы хотели его использовать, вам приходилось вставлять диск и считывать информацию с него.

Моими двумя большими темами в начале моей жизни были интерес к технологиям – компьютеры, а затем мой интерес к написанию музыки. Оказывается, кстати, многим музыкантам нравятся компьютеры. Есть кое-что о том, как мозг функционирует и думает о музыке и таких вещах, как разработка программного обеспечения и решение проблем.

Я думаю, что урок, который я усвоил и которым я делюсь с людьми, заключается в том, что вы должны делать то, что любите, и, надеюсь, в большинстве случаев, если вам это нравится, вы будете в этом лучше. И если вы лучше в этом, то вы будете успешны в некотором роде.

Конечно, это относится не ко всему, а к тому, что вы просыпаетесь и волнуетесь за то, что делаете, – это огромный стимул для практики, для обучения – и это случилось со мной сейчас. Я пару десятилетий в моей карьере. Я более увлечен технологиями, чем когда-либо прежде. Итак, это может длиться долго.

И объединение всех интересов, которым вы любите следовать, – это хорошее управление временем?

ДР: Вы хорошо проводите время каждый день? Не слишком философски, но основа этого для меня – сделать каждый день важным. Ты просыпаешься и думаешь, что это будет мой лучший день? Я не знаю, что происходит завтра, но я знаю, что происходит сейчас. Отчасти это то, что я знаю, что эта жизнь коротка и непредсказуема. Итак, я делаю много разных вещей, просто управляя своим временем и занимаясь любимым делом. И, надеюсь, они также положительно влияют на других.

Ab urbe condita… в безумные времена

Одна из самых захватывающих страниц биографии Райхенталя – его семилетнее приключение, в котором он был IT-директором города Пало-Альто, который служил инкубатором для таких компаний, как Google, Facebook, Apple, SAP, PayPal, Pinterest, HP и Tesla. Некоторые из них размещены там.

ДР: Я видел города как очень сложную машину, работающую на целой серии технологий. И если вы сделали это правильно, и вы настроили это, вы заново изобрели это в областях. Вы могли бы улучшить жизнь тысяч людей и миллионов людей. И затем, в конце концов, когда это движение продолжится, вы можете положительно повлиять на миллиарды людей.

И не было ничего более драматичного, чем влияние наших городов на человечество с точки зрения позитивной траектории.

Но было ли географическое положение ключом к успеху компаний, упомянутых выше? Возможно, нет. У нас также было очень много случаев в истории, когда компании, которые составляли почти монополию на рынке, затем почти исчезли (я не скажу вам, какие были моими первыми тремя мобильными телефонами, но все они были одного финского бренда. А потом что-то случилось, и я сейчас использую три разных телефона, ни один из которых не был сделан в Скандинавии). Итак, что необходимо для успешной технологии и для того, чтобы компания всегда была в авангарде технологического развития?

ДР: Никто не знает идеального ответа на этот вопрос. В жизни есть определенный элемент вещей, который вы можете контролировать как личность. А потом есть очень много, что вне вашего контроля. И тогда есть удача. Вещи, которые вы можете контролировать, это то, что вы изучаете, решения, которые вы принимаете, вещи, которые вы не можете контролировать, это то, где вы родились, некоторые из ваших биологических способностей, и тогда удача – это просто удача, верно?

Теперь вопрос в том, что дальше. И для меня, и я говорю это всем компаниям, которые я тренирую, и всем лидерам, с которыми я общаюсь, это то, что действительно важно, это отличная идея.

Может быть, не всем очевидно, что это за великая идея и что делает гения гением, так это то, что вы видите то, чего не видят другие. И вы должны быть убеждены, что то, что вы делаете, будет работать, даже если другие скажут вам, что вы сумасшедший.

Итак, если вы находитесь в начале процесса, если вы являетесь предпринимателем в процессе запуска, это прекрасное время. Что не так просто, это когда вы являетесь действующим президентом – когда у вас есть существующая технология и вы обслуживаете рынок. Это, наверное, самое непредсказуемое время в истории для вас. Если вы посмотрите на Fortune 2000, годы назад эти компании просуществовали десятилетиями. И теперь период переизобретения и разрушения вытесняет эти компании очень быстро.

Я общаюсь со многими людьми, у которых есть идеи о том, что возможно и что примет рынок, которые не кажутся укоренившимися в реальности и которые могут быть очень трудными для предпринимателя – потому что идея – это их ребенок, и никто не любит их ребенок будет подвергнут критике.

Итак, что может быть сделано для того, чтобы технологии были успешными на этом уровне: быть параноиком и постоянно сканировать и реагировать на природу глобального рынка и появление прорывных технологий. И это не то, что является пассивной деятельностью, которая должна быть активной. Для этого вам нужны люди, навыки, команды и инвестиции. Вы должны быть готовы быстро перейти на новые рынки или быстро изобрести свой продукт в зависимости от обстоятельств рынка.

Здесь нет секрета, который нужно раскрыть. Ответ заключается в том, что построить или вести бизнес сегодня проще, чем когда-либо прежде, но это также сложнее и рискованнее, чем в прошлом. Конечно, из-за макро условий так быстро меняются. И нет времени отдыхать. Что неудачно. Делает нас всех немного сумасшедшими.

Лучшее время для технологий против лучших технологий всех времен

Итак, мы узнали, что это лучшее время для технолога (кто бы сомневался в том, что мы живем в то время, когда был изобретен биткойн!). Но как мы можем знать, что у нас есть лучшие технологии?

ДР: Самая большая ошибка истории – кто-то сказал: «Я думаю, что мы изобрели все, что можно изобрести». Конечно, каждый раз это совершенно неправильно.

В каждой из трех предыдущих революций мир кардинально менялся. Во время первой революции у вас была паровая энергия, которая изменила транспорт и производство, что привело к появлению больших городов и целому набору законов и новых норм, которые на самом деле в целом улучшают ситуацию. У нас была вторая революция, которая привела к электричеству, и я не думаю, что кто-либо когда-либо усомнился или недооценил влияние электричества на мир – для меня, собственно, это самая важная вещь, которую мы, люди, когда-либо использовали. И в-третьих, революция в области информационных технологий: наши ноутбуки, смартфоны и Интернет полностью изменили наши дни.

И эта Четвертая Промышленная Революция, безусловно, потенциально самая большая трансформация, которая произойдет на физической, цифровой и биологической стороне. Мало того, что все они будут изгибаться так, что их трудно предвидеть, но когда они пересекаются, это становится действительно интересным.

Одной из характеристик Четвертой промышленной революции является конвергенция. И это немного из примера клише, но у вас не могло быть Uber 15 лет назад, потому что вы не можете просто иметь Uber без смартфонов, без социальных сетей, больших данных, искусственный интеллект или GPS, или онлайн-платежные системы – все они должны существовать. Все они должны быть действительно хорошими, и они должны работать вместе. И когда они все существуют и работают вместе, вы получаете инновационную услугу, такую как транспорт по требованию.

И то, что мы увидим сейчас в Четвертой промышленной революции, это не только новые технологии, которые имеют больший эффект и внедряются быстрее, но они будут сходиться так, что результаты очень трудно увидеть.

Как технологии продвигают мир вперед и кто их продвигает

Наибольшие технологические интересы, над которыми сейчас работает Рейхентал, – это искусственный интеллект, квантовые вычисления и блокчейн. Что может произойти, когда всё это сходится?

ДР: На самом деле, это вопрос, который я могу задать классной комнате студентов. Руки поднимутся, а у людей масса идей. Но настоящий ответ таков: мы не знаем. Потому что, если вы посмотрите назад на историю, ни разу, когда была представлена новая технология, которая имела значение, мы действительно ценили то влияние, которое она имела бы.

Когда электричество впервые использовалось, никто не думал, что это в конечном итоге приведет к смартфонам. Вы не могли соединиться 200 лет назад с началом 21-го века и сказать: «Знаете что? Это круто, это электричество. И через пару сотен лет у нас будут умные смартфоны».

Вид инноваций и преобразований, которые произойдут, предсказать невозможно. И, знаете, что действительно интересно: когда это происходит, это кажется очевидным.

Так что, действительно, лучшее еще впереди. Я не знаю, как это повлияет на нас, но лучшее еще впереди.

Но меняются ли рычаги для технологий во времени? Кто и кто должен быть крупнейшим игроком на рынке в настоящее время, чтобы подтолкнуть технологии к массовому внедрению?

ДР: Общий ответ таков: все они есть. Это важная роль для правительства, очень важная роль для частного сектора и научного сообщества.

Один из способов решения этого вопроса: национальная космическая программа. Поместить человека на Луну в 1960-х годах было феноменальным мероприятием, но оно стоило целое состояние и требовало – когда все было сказано и сделано – миллионы людей, чтобы это произошло. Таким образом, только нации могли сделать это – и только небольшая группа наций. Теперь перемотка вперед: еще много стран вовлечены в космическую гонку, а частный сектор полностью вовлечен. И так, по мере развития технологий, те, которые могут участвовать, изменяются.

Правительство часто играет роль, когда что-то очень рискованно и дорого в начале. Частный сектор не обязательно любит или может делать дорогие вещи и очень рискованные вещи в начале. Правительство не должно быть вовлечено в инновации, и усилия, которые частный сектор может сделать с меньшим количеством бюрократии, делаются быстрее и более проворны.

В конце концов, рынок является отличным механизмом для тех, кто участвует, и есть пример: в годы Обамы администрация Обамы сделала большие инвестиции в солнечную энергию. Правительство в буквальном смысле написало чек, чтобы включить солнечные инновации – это не сработало по разным причинам. Тем не менее, частный сектор начал инвестировать в солнечную энергетику, и это было значительно успешным – и продолжает быть более успешным.

Кто продвигает разработку блокчейна и почему он отличается от криптозащиты?

Рейхентал говорит о разнице между блокчейном и криптозащитой: во-первых, это «технология платформы, которую можно использовать практически в любой области», а другая: «По большей части это денежная единица или единица стоимости и имеет особую последствия как следствие этого». Но актеры, которые управляют этими шоу, отличаются?

ДР: В частном секторе в блокчейне происходит огромное количество инноваций, и, вероятно, так оно и останется. Если блокчейн используется в контексте здравоохранения, то наверняка будут органы регулирования и правительство. Если блокчейн используется в качестве серверной части приложения для управления взаимоотношениями с клиентами, я не знаю, много ли в этом роли правительства. Если вы хотите использовать блокчейн для онлайн-голосования или управления идентификацией, вам нужно будет вовлечь всех заинтересованных лиц.

Но я бы сказал, что по большей части блокчейн может управляться с воздействием, скоростью и последствиями также и через частный сектор – и им придется просто работать со своими партнерами по мере необходимости.

Криптография более сложная, на мой взгляд. И вместо того, чтобы придавать форму токенизации, я больше говорю о криптовалюте, поскольку она относится к единице валюты. Я думаю, что это гораздо более сложное партнерство.

Банки и финансовые институты никуда не денутся. Они меняются, но они не уходят. Итак, нам всем придется хорошо играть вместе.

Мы должны работать с финансовой инфраструктурой во всем мире, с правительствами, с регулирующими органами и с надзорными организациями, которые гарантируют, что людей не обворовывают каждый день.

Блокчейн, как своего рода базовая базовая технология, на мой взгляд, обладает большой свободой в частном секторе. И вы можете увидеть невероятные способы его использования и невероятные инновации, которые появляются благодаря использованию этого частного сектора.

В отношениях между людьми и технологиями нет «против»

И тогда мы закончили наш технический разговор на очень социальной заметке. Мы двое взрослых, которые с энтузиазмом работают в сфере технологий, и все вполне предсказуемо в отношении того, сколько у нас работы в наших соответствующих областях работы. Но в какой степени мы должны беспокоиться о подготовке молодого поколения и о том, какие способности они должны развивать, чтобы их не заменили роботы?

ДР: Дети замечательны – как в первые несколько лет они так быстро учились? Моя машина довольно скромная – у меня были друзья, и у одного из них был ребенок, и у меня маленький цифровой экран спереди, и они предполагают, что могут его сильно ударить. Но несмотря на то, что автомобиль относительно новый, это был не сенсорный экран. Внезапно эти дети делают предположения о том, как они собираются взаимодействовать с миром.

Будет массовое перемещение рабочих, независимо от того, насколько я оптимистичен в отношении появления новых рабочих мест, новых возможностей, новой роли для людей. Мир собирается вырасти с закрытия около 8 миллиардов человек прямо сейчас до пика, который, по нашему мнению, составит около 11 миллиардов. И большая часть этого будет здоровых молодых людей, которые хотят работать.

Итак, эти работы будут ручными или рутинными? Возможно нет. Рынок работает следующим образом: если его легко повторить и его можно сделать с меньшими затратами с помощью роботов, то это будет так – история показывает это.

Это заставляет меня думать, что дети должны быть достаточно хороши в технических навыках, а образование, которое им нужно, должно быть более сложным, чем было. История была доброй: если ребенок не был так хорош в школе, еще много работы. Мы все еще могли выполнять работу, которая не требовала интенсивных потребностей мозга, но могла быть ручной по своей природе. И это совершенно нормально. Все разные и у всех разные желания.

Но опять же, история показывает нам, что образование создало лучшую жизнь для большего количества людей. И когда образование более равномерно распределено в обществе, оно становится более стабильным – оно более бесплатное, более равное. И, к счастью, технология демократизирует образование.

Поэтому мне кажется, что лучшее, что мы можем сделать, – это обеспечить, чтобы больше детей в мире получали образование. Наша цель должна состоять в том, чтобы все дети получили образование, без сомнения. Для этого им необходим доступ к технологиям – не только для получения образования, но и для того, чтобы писать и демонстрировать свои навыки с помощью технологии. А потом, возможно, со временем это станет более техническим, потому что мне кажется, что именно там люди будут иметь наибольшую ценность – по крайней мере, в ближайшие несколько десятилетий.

Профессор Рейхентал несет миссию разработки доступных инструментов обучения. Недавно он опубликовал серию видеолекций о квантовых вычислениях в LinkedIn, которая дополнит учебную серию о блокчейне и криптовалютах, и предлагает курс по переговорам о блокчейне на испанском языке с Калифорнийским университетом в Беркли.